Selamat datang di GuaSend. Privasi Anda merupakan hal yang penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana GuaSend mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang diperoleh dari pengguna aplikasi dan layanan kami. Dengan menggunakan aplikasi GuaSend, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan layanan komunikasi yang optimal, GuaSend dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Nomor telepon yang digunakan untuk proses registrasi dan verifikasi akun.
• Nama profil, foto profil, dan informasi akun yang Anda tambahkan secara sukarela.
• Daftar kontak perangkat (hanya jika Anda memberikan izin).
• Data penggunaan aplikasi seperti log aktivitas, informasi perangkat, dan diagnostik.
• Data lokasi apabila Anda menggunakan fitur berbagi lokasi.
• Media yang Anda pilih untuk dikirimkan seperti foto, video, dokumen, dan file lainnya.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan GuaSend.
• Memverifikasi identitas pengguna melalui sistem OTP.
• Memungkinkan pengguna mengirim dan menerima pesan, media, dan lokasi.
• Meningkatkan kualitas, keamanan, dan performa aplikasi.
• Memberikan dukungan teknis dan menanggapi permintaan pengguna.
• Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan aktivitas yang melanggar hukum.

3. Izin Aplikasi

GuaSend dapat meminta beberapa izin perangkat untuk mendukung fitur aplikasi, antara lain:

• Kontak: untuk menemukan dan menampilkan teman yang menggunakan GuaSend.
• Kamera: untuk mengambil foto atau video yang akan dibagikan.
• Mikrofon: untuk mengirim pesan suara atau melakukan panggilan.
• Penyimpanan: untuk mengakses dan menyimpan file media.
• Lokasi: hanya digunakan saat Anda memilih untuk membagikan lokasi.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pengguna dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, tidak ada sistem transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin 100% aman.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

GuaSend tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi apabila:

• Diperlukan untuk menjalankan layanan tertentu melalui penyedia layanan terpercaya.
• Diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
• Diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, dan kepentingan GuaSend maupun pengguna.

6. Penyimpanan Konten Pengguna

Pesan, foto, video, dokumen, dan media lainnya yang Anda kirimkan diproses untuk memungkinkan fungsi komunikasi berjalan sebagaimana mestinya. Pengguna bertanggung jawab atas konten yang dibagikan melalui layanan GuaSend dan wajib mematuhi peraturan yang berlaku.

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi akun Anda.
• Menghapus akun dan data terkait melalui fitur yang tersedia.
• Menarik izin akses tertentu melalui pengaturan perangkat.
• Menghubungi kami apabila memiliki pertanyaan terkait data pribadi.

8. Privasi Anak

Layanan GuaSend tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia yang ditentukan oleh hukum yang berlaku di wilayah masing-masing. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan yang sah dari orang tua atau wali.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau perubahan peraturan. Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Website: www.guasend.com
• Email: support@guasend.com